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安娜是 L 商场里最优秀的陪购师，她每天的工作就是陪大客户买买买。从业 8 年的她，总能快速准确地帮客户提供形象设计、解决选衣难题。
每次服务客户时，安娜都会先了解客户的肤色，再通过交流观察客户的性格，确定适合客户的风格和颜色。最后，她会根据客户的经济情况做出合理推荐。
虽然安娜对沫沫的第一印象并不好，觉得她很幼稚、不够成熟，但她又很喜欢沫沫，因为沫沫让她想起了曾经的自己。安娜刚步入社会时，性格相当内向，连工作环境都无法融入。因为不善与人沟通，还经常被同事吐槽是个孤僻的人。起初，遇到脾气差些的客户，她就容易手忙脚乱。越怕出错，还就越容易出错。那时，大客户中心里的同事和领导都不看好她。
于是，安娜央求多年从事营销工作的表姐带她去参加酒会，学习表姐的口才，
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